Правовая информация

Политика конфиденциальности

Редакция от [ДАТА] · Автомобильный сервис TS GLASS, г. Алматы

Настоящая Политика описывает, как TS GLASS (далее — «мы») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей при обращении через сайт tsglass.kz, форму заявки и мессенджеры. Обработка данных ведётся в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

Оператор персональных данных: [укажите ИП/ТОО, БИН/ИИН и юридический адрес]. Эти реквизиты необходимо заполнить перед публикацией.

1. Какие данные мы собираем

Мы обрабатываем только те данные, которые вы предоставляете добровольно при оформлении заявки или обращении к нам:

имя и контактный телефон;
данные автомобиля: марка, модель, год выпуска, VIN, маркировка стекла, комплектация;
фотографии стекла, маркировки и зоны камеры, которые вы прикладываете;
комментарий, а также удобное место и время выезда;
сведения, которые вы сообщаете в переписке (WhatsApp, Telegram, Instagram) или по телефону.

2. Цели обработки

Мы используем данные исключительно для того, чтобы:

подобрать подходящее автомобильное стекло по вашей комплектации;
рассчитать и согласовать итоговую стоимость;
связаться с вами по заявке и организовать выезд и установку;
выполнить гарантийные обязательства после установки.

Мы не используем ваши контакты для посторонней рассылки и не продаём их третьим лицам.

3. Правовое основание

Основанием обработки является ваше согласие, которое вы даёте при отправке формы или обращении к нам любым способом. Согласие можно отозвать в любой момент, обратившись по контактам ниже.

4. Передача третьим лицам

Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан. Данные могут обрабатываться с использованием сервисов, обеспечивающих работу сайта и связи (хостинг, мессенджеры) — в объёме, необходимом для обработки вашего обращения.

5. Хранение и защита

Данные хранятся столько, сколько необходимо для обработки заявки, выполнения работ и гарантийных обязательств, после чего удаляются или обезличиваются. Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа.

6. Файлы cookie и статистика

Сайт может использовать файлы cookie и системы веб-аналитики для корректной работы и сбора обезличенной статистики посещений. Вы можете отключить cookie в настройках браузера — это не влияет на возможность связаться с нами.

7. Ваши права

Вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также отозвать согласие на обработку. Для этого свяжитесь с нами удобным способом:

Телефон: +7 747 722 4270

E-mail: info@tsglass.kz [заменить, если адрес другой]

Автостёкла Казахстан · Алматы · с 1995 года

8. Изменения политики

Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице; дата последнего изменения указана вверху.